Empresa

Políticas da Empresa

A Agro Industrial Catarinense Ltda tem como objetivo fornecer soluções destinadas a higiene, beleza e tratamento pet-veterinário, proporcionando saúde e bem-estar a toda família. Busca consolidar-se como referência na qualidade de processos e produtos na indústria farmacêutica veterinária brasileira. Tem por valores, a busca constante da excelência com integridade e ética, com apoio a gestão de conhecimentos, comprometimento com a qualidade, segurança, valorização de pessoas e responsabilidade sócio ambiental de modo a construir uma marca de excelência, reconhecida por todos os seus públicos e que agregue valor aos clientes, colaboradores e parceiros. Para tal, fundamenta-se nas seguintes políticas:

A Política da Qualidade define diretrizes para monitorar e promover a melhoria contínua necessária ao desenvolvimento dos negócios. Com sua aplicação, a empresa busca superar positivamente as expectativas dos seus clientes - consumidores, fornecedores, colaboradores, governo e a sociedade. Para isso, a Agro Industrial Catarinense Ltda compromete-se com:

1. O cumprimento da legislação vigente aplicável à organização a seus produtos e processos e de acordos e princípios voluntariamente subscritos pela empresa.
2. A adoção de princípios, para a tomada de decisões nas questões de qualidade, que pautem pela pró-atividade, rapidez, flexibilidade, inovação e criatividade.
3. A busca permanente do aperfeiçoamento em todas as suas atividades, garantindo a qualidade de produtos e processos de forma sustentável, aumentando a produtividade e competitividade, promovendo a satisfação de nossos consumidores, fornecedores e clientes.
4. A promoção da qualidade das relações por meio de seu comportamento empresarial baseado no diálogo, na ética e na transparência.

A Política de Segurança define diretrizes para capacitar colaboradores e proporcionar condições para implementar práticas adequadas quanto à segurança e a saúde no trabalho. Compromete-se em:

1. Reduzir perdas humanas e financeiras;
2. Melhorar a qualidade de vida e saúde do trabalhador;
3. Oferecer meios e recursos para a excelência de segurança;
4. Fornecer ao mercado consumidor, produtos seguros.

Política de Produção: Atender toda a programação da produção nos prazos estipulados e com qualidade. Buscar melhores condições nas negociações de compra de suprimentos, melhorar processos e produtos na indústria farmacêutica veterinária.

A Política Ambiental define diretrizes para preservar o meio ambiente e proporcionar condições para:

1. Praticar a gestão ambiental como um processo dinâmico, evolutivo e de realimentação.
2. Buscar o pleno atendimento da legislação, normas vigentes e demais requisitos, decorrentes de acordo firmados pela organização e, quando possível, superá-los.
3. Proporcionar instalações adequadas, visando a proteção do meio ambiente, aliado a uma adequada integração colaborador – ambiente de trabalho.
4. Buscar a adequação de nossas técnicas de produção e utilização de insumos, evitando criteriosamente a geração de resíduos prejudiciais ao meio ambiente.
5. Incentivar a adoção destes princípios pelos fornecedores, parceiros e empresas contratadas.
6. Divulgar esta política através da educação e treinamento dos nossos colaboradores, incentivando-os à condução de suas atividades de maneira responsável em relação ao meio ambiente.

A Política de atuação comercial visa direcionar a linha de negócios da empresa para o segmento de medicamentos nas marcas MATACURA e SARALOGO, e para o segmento de higiene e beleza na marca CÃO FIEL, ambos para animais de estimação, com foco em cães, gatos e cavalos.

Quanto a Política de distribuição, está em fase de implantação de distribuição exclusiva da marca CÃO FIEL a qual será regida por contrato. Já nas marcas MATACURA e SARALOGO atua com região livre para clientes seletivos. Nas duas modalidades, a equipe de vendas da AIC deverá ser atuante na região determinada, estabelecendo estreita comunicação entre o canal de vendas e a empresa para manter a credibilidade e o bom atendimento do mercado.

A Política de comercialização foca em campanhas de vendas e são definidas no final do trimestre, para o trimestre seguinte, mediante classificação dos clientes por categorias e segmento, bem como por sua capacidade de penetração de mercado.

Política de ações de marketing: a liberação de materiais e verbas para ações é realizada perante programação, através de formulários de solicitação de verbas e materiais e posterior análise de resultados.

A Política de Gestão industrial é participativa, orientada para resultados, formação de competências e habilidades de seus colaboradores, fornecedores, sócios e parceiros comerciais.